Возврат и обмен

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков в товаре сообщите нам (в письменной форме) и в минимальные сроки за свой счет мы устраним недостатки или произведем возврат. Для оперативного решения вопроса необходимо направить фотографии по адресу:  bagirowa.svetlana@yandex.ru

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы имеете право на обмен товара в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Потребитель вправе обменять товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и комплектации.

Обмен товара производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий оплату указанного товара.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи-в течение семи дней.

Примечание

Мы не можем произвести возврат, если товар имеет следы эксплуатации, сборки, отсутствует оригинальная упаковка.

При возврате товара надлежащего качества мы возвращаем стоимость оплаченного товара за вычетом расходов по обратной доставке.

В своей работе мы руководствуемся «Законом о защите прав потребителей».